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उपभोक्ता फोरम

Consumer Forum
सौजन्य: www.legalmax.in

जो भी लोग बाज़ार से किसी भी तरह की सेवाए या वस्तुओं की खरीदी फरोख्त करतें है, उन्हें उपभोक्ता कहतें है। इनदिनों बाजारों में हजारों कंपनियां मौजूद है जो अपने अलग अलग प्रोडक्ट और सर्विसेज लोगों को मोहैया करवाते है। लेकिन कई बार ऐसा लगता है की कंपनी आपके साथ धोकधारी कर रही है या आप खुद को प्रताड़ित महसूस कर रहें है। लेकिन कोई आपकी मदद करने को तैयार नहीं होता है तो ऐसे में आप उपभोक्ता फोरम के पास जा कर शिकायत कर सकतें है।

प्रताड़ित का मतलब है, अगर कोई दुकानदार आपको निर्धारित पैसों से ज्यादा पैसे में वो चीज़ दे रहा है, जो भी सामान आप खरीद रहें है उसकी क्वालिटी ख़राब है, अगर आपका फ़ोन का बिल जरूरत से ज्यादा आ रहा है, अगर कोई आपको सामान सही रीति से तौल कर नहीं दे रहा है, आदि। तो आप इन सब बातों की सूचना उपभोक्ता फोरम में दे सकतें है। उपभोक्ता फोरम आपके अधिकारों के संरक्षण के लिए बनाया गया है। 

इस आर्टिकल में हम आपको बतायेगे की किस तरह अगर आप किसी सेवा से न खुश है और कोई आपकी सुधि न ले रहा हो तो, आप जान पाएंगे की आपके अधिकार क्या क्या है और आप इस फोरम का इस्तेमाल कैसे कर सकतें है। शिकायत कहाँ कर सकतें है, और धोकधारी से कैसे बच सकतें है। जानने के लिए बाये ओर की लिंक्स पर क्लिक करें...

विशुल ब्राउन
vishul.browne@pif.org.in

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